Altri suggerimenti, pescati nel forum di assistenza:
>>> Mi verifichi perfavore se sulla barra di explorer o su altro ti esce questa stringa:
IRCapplet(unsupported major.minor version 49.0) quando provi ad entrare?
Se compare, vuol dire che devi aggiornare il java, perchè hai una versione vecchia che non supporta la chat ffz.
>>> Hai software come firewall o antivirus che bloccano la java machine?
Prova a disabilitare momentaneamente questi due programmi. Se la chat riprende a funzionare, sono quelli che la bloccano.
Prova a verificare questi due punti, Edu, poi ci aggiorniamo.