Avevamo parlato delle assurdità di Tiscali Adsl anche QUI....
Ecco le ultimi incredibili novità (sempre peggio!)
Al via l'operazione volta a ridurre ancor più
il consumo di banda degli utenti Tiscali.
Lo chiamano "traffico anomalo".
Rotto l'implicito patto tra providers e utenti Peer-to-Peer?
Gli utenti ADSL di Tiscali stiano attenti a
non scaricare troppo nei prossimi giorni.
Rischiano altrimenti di perdere l'account e persino di essere costretti a risarcire eventuali danni:
è il tema di una lettera inviata dall'operatore, a febbraio,
"a qualche centinaio di clienti, che facevano volumi di traffico anomalo",
spiega a Punto Informatico Pierpaolo Festino,
responsabile per le attività consumer di Tiscali Italia.
Nei contratti di Tiscali c'è una clausola contro "il traffico anomalo",
ma non sono indicati limiti oggettivi;
la pubblicità parla invece, genericamente, di contratti flat,
ipervelocità e/o ADSL "senza limiti".
Ora si scopre che è Tiscali a decidere, su due piedi, che cosa possa essere stabilito anomalo:
in base alle proprie statistiche.
Tiscali ci tiene a precisare che "non si tratta di una campagna contro il peer to peer",
anche se "probabilmente quegli utenti facevano così tanto traffico proprio a causa del peer to peer". Ovvio, del resto.
Come si potrebbero spiegare, altrimenti, casi di utenti che "riuscivano a trasferire addirittura 100 GB in un mese"?
Per Tiscali, il problema non sarebbe che cosa si scarica, ma quanto: "Non vogliamo intaccare la libertà degli utenti, infatti nemmeno indaghiamo sulla natura dei dati scambiati.
attenzione all'Autogol di Tiscali:
"Però, la libertà finisce dove inizia quella degli altri:
avevamo ricevuto tante segnalazioni
di utenti che avevano problemi di velocità di connessione ,
a causa di pochi che eccedevano".
[ Ammettono quindi ufficialmente i notevoli disservizi riscontrati dagli utenti Tiscali Adsl e inoltre, di seguito, arriva un'affermazione molto "discutibile" ]
D'altra parte, spiega Festino, se qualche operatore ha ceduto alla tentazione,
Tiscali non avrebbe mai limitato la banda senza dire nulla:
"Non l'abbiamo mai fatto ,
BUGIA!
abbiamo preferito optare per la via della trasparenza dialogando con i nostri utenti e abbiamo peraltro subito registrato collaborazione da parte loro,
tanto che il problema sta rientrando".
Ecco l'articolo di A.Longo sulle contraddittorie dichiarazioni di Tiscali...
[Modificato da Etrusco 28/02/2005 17.25]