salve, ho aquistato un veicolo usato, che per un anno è coperto da garanzia convenzionale fac dealer su guasti meccanici ed elettrici.
Ho avuto uno spiacevole inconveniente: copo 2 giorni dall'acquisto del veicolo si è rotta la frizione (durante la cui sostituzione è consigliato sostituire anche il volano). Chiamata l'assicurazione mi è stato detto che tale parte solo al compimento del decimo giorno dall'acquisto o al superamento di 1000km percorsi. Ho cosi dovuto chiedere rimborso al venditore, che ovviamente ha versato meno della metà delle spese.
Ad oggi, si è rotta la turbina, (passati 10mila km e 6 mesi), posso incorrere in altri spiacievoli inconvenienti? avete consigli? perchè nel libretto e nel sito fac non si fa riferimento a dettagi come quello della partenza della copertura assicurativa?
grazie in anticipo

bè in teoria dovrebbe essere coperta..

prova a vedere però che non ci siano delle parti escluse da garanzia, a volte mettono delle clausole scritte in piccolo in questi contrattini

turbina è inclusa! dite che riesco a farmi fare tutto dal mio meccanico di fiducia?

attento però! la garanzia dice che la puoi portare da chiunque? il tuo meccanico è autorizzato Vw?

dipende dalle condizioni in polizza, di solito le polizze hanno dei limiti di risarcimento, e di solito devi andare dai loro centri.
Dovresti leggere il fascicolo informativo con le condizioni contrattuali.

vi tengo un po aggiornati nel caso la cosa capitasse a qualcun altro:
il pezzo viene somontato da un meccanico qualsiasi (se non sono presenti centri autorizzati dall'assicurazione) e spedito a roma per essere controllato, e sostituito o riparato (riparare il turbo cosi si rompe dopo la scadenza della garanzia). Il pezzo viene poi installato dallo stesso meccanico che ha eseguito la diagnosi.
NB:manodopera a carico mia!